Forretningsbetingelser

The Reset Academy 
CVR-nr.: 33184352
Telefon: +45 28 97 25 35
E-mail: info@yogaunlimited.dk
Hjemmeside: yogaunlimited.dk

Almindelige betingelser

Tilmelding til uddannelser, workshops, events og retreats

Tilmelding til uddannelser, workshops, events og retreats er som udgangspunkt bindende. Når du tilmelder dig, reserverer vi en plads til dig og planlægger undervisning, ressourcer og øvrige aktiviteter på baggrund af din tilmelding.

Der er som udgangspunkt ikke mulighed for refusion ved frivillig afmelding, manglende deltagelse eller afbrydelse af et forløb. 

Hvis du tilmelder dig en uddannelse eller et arrangement med ratebetaling, betaler du et depositum eller en forudbetaling, som sikrer din plads. Depositummet indgår i den samlede pris. Ved frivillig afmelding refunderes depositummet som udgangspunkt ikke.

De efterfølgende rater opkræves via betalingslink på de aftalte tidspunkter. Ved ratebetaling forpligter du dig til at betale den samlede aftalte pris, også selvom du efterfølgende vælger ikke at deltage eller afbryder uddannelsen, Ved køb til Early Bird-pris betaler du hele beløbet på én gang og opnår dermed den annoncerede rabat.

Onlineuddannelser og undervisning

Ved onlineuddannelser kan du som udgangspunkt følge undervisningen via replay, hvis du er forhindret i at deltage i en live-session.

Fravær fra enkelte undervisningsgange giver ikke i sig selv ret til refusion eller reduktion af prisen.

De lovbestemte regler om fortrydelsesret for digitale produkter og tjenesteydelser gælder dog, hvor de finder anvendelse.

Aflysning fra vores side

Hvis vi aflyser en uddannelse eller et arrangement, kontakter vi dig hurtigst muligt. Du vil få tilbudt tilbagebetaling af det beløb, du har krav på, eller mulighed for at deltage på en anden dato, hvis dette aftales.

Ved væsentlige ændringer i et forløb håndteres situationen i overensstemmelse med den konkrete aftale og gældende lovgivning.

Retreats og rejser

Ved deltagelse i retreats er det deltagerens eget ansvar at undersøge destinationens indrejseregler og sikre sig de nødvendige rejsedokumenter, herunder pas og eventuelt visum.

Vi anbefaler, at du tegner en relevant rejseforsikring og undersøger muligheden for afbestillingsforsikring, inden du bestiller flybilletter eller andre rejseydelser.

Hvis et retreat er omfattet af pakkerejseloven eller anden særlig lovgivning, gælder de relevante lovbestemte rettigheder og forpligtelser.

Betaling

Alle priser vises i danske kroner (DKK). Eventuel moms og øvrige obligatoriske omkostninger oplyses i forbindelse med købet.

Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår af betalingsvinduet på hjemmesiden. Disse kan blandt andet omfatte:

  • Visa

  • Dankort

  • Visa Electron

  • Mastercard

  • Apple Pay

Du kan ikke blive opkrævet et højere beløb end det, du har godkendt, medmindre der foreligger et gyldigt aftalegrundlag for yderligere betaling.

Ved ratebetaling fremgår den samlede pris, raternes størrelse og betalingsfristerne af den konkrete aftale.

Hvis en betaling udebliver, kontakter vi dig med henblik på at afklare situationen. 

Sikkerhed og persondatapolitik

Vi benytter betalingsløsninger med relevante sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af dine betalingsoplysninger.

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med bestillinger, betaling, levering, kundeservice og administration af uddannelser og arrangementer. Oplysningerne behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjemand. Oplysninger kan dog deles med relevante samarbejdspartnere og databehandlere, når det er nødvendigt for eksempelvis betaling, levering eller drift af hjemmesiden, og når der er et lovligt grundlag for det.

Du kan læse mere om behandlingen af dine personoplysninger i vores privatlivspolitik: [indsæt link til privatlivspolitikken].

Levering af fysiske varer

Fysiske varer leveres som udgangspunkt inden for 1-3 hverdage, medmindre andet fremgår af produktbeskrivelsen eller ordrebekræftelsen.

Leveringstiden kan variere afhængigt af lagerstatus og transportør. Hvis der opstår væsentlige forsinkelser, informerer vi dig, når vi bliver bekendt med dem.

Levering af e-bøger og digitale produkter

E-bøger og downloadprodukter leveres normalt via e-mail med et downloadlink eller via den platform, der er angivet ved købet.

Du modtager først en ordrebekræftelse og derefter oplysninger om, hvordan du får adgang til dit digitale produkt. Hvis du ikke modtager leveringsmailen inden for den oplyste tid, anbefaler vi, at du kontrollerer dit spamfilter. Du er også velkommen til at kontakte os på info@yogaunlimited.dk.

Fortrydelsesret ved fysiske varer

Ved køb af fysiske varer på nettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du give os tydelig besked inden for fristens udløb ved at skrive til info@yogaunlimited.dk. Herefter skal varen returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du fortryder købet.

Du betaler som udgangspunkt selv de direkte omkostninger ved returnering. Varen skal håndteres forsvarligt, og du kan hæfte for en eventuel værdiforringelse, hvis den er håndteret mere end nødvendigt for at undersøge dens art, egenskaber og funktion.

Når fortrydelsesretten er udøvet korrekt, tilbagebetaler vi de beløb, du har krav på, i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varen er modtaget retur, eller du har fremlagt dokumentation for returneringen, afhængigt af hvad der indtræffer først.

Fortrydelsesret ved uddannelser, onlineforløb og arrangementer

Uanset hvilken type forløb du tilmelder dig, er vores udgangspunkt, at din tilmelding er bindende, og at der ikke tilbydes frivillig afbestilling eller refusion, medmindre andet fremgår af den konkrete aftale. 

Reklamation

Hvis en fysisk vare har en mangel, har du de rettigheder, der følger af købeloven, herunder som udgangspunkt to års reklamationsret ved forbrugerkøb.

Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os på info@yogaunlimited.dk og gerne vedlægge billeder samt dit ordrenummer.

Eventuelle mangler ved digitale produkter eller tjenesteydelser behandles efter de regler, der gælder for den pågældende aftale.

Rettigheder og ophavsret

Tekster, billeder, videoer, lydfiler, undervisningsmateriale og øvrigt originalt indhold, der tilhører The Reset Academy og Yoga Unlimited, er beskyttet af ophavsretten i det omfang, materialet er ophavsretligt beskyttet.

Kursusmateriale og digitale produkter må kun benyttes personligt af den kunde eller deltager, som har købt produktet eller fået adgang til det som led i en uddannelse.

Det er ikke tilladt uden forudgående skriftlig tilladelse at kopiere, reproducere, videresælge, distribuere, offentliggøre eller anvende materialet kommercielt, medmindre andet følger af lovgivningen eller en særskilt aftale.

Overtrædelse af ophavsretten kan medføre et erstatningsansvar og andre retlige konsekvenser efter gældende lovgivning.

Senest opdateret: 15. oktober 2026